Muchas veces me preguntan como ganan dinero las redes sociales… Aunque para muchos la pregunta y la respuesta sea obvia…, quiero aprovechar una reciente entrevista en la BBC de @davidcuen sobre facebook, para resumir algunas de las principales fuentes de ingresos:
1.-Publicidad – 3 tipos:
- Publicidad dirigida -los anunciantes escogen a quién llegar-
- Anuncios interactivos -las empresas piden a los usuarios que hagan algo en su publicidad-
- Anuncios contextuales en los que se muestra cuáles de nuestros amigos gustan de cierta marca o producto.
2.-Acuerdos con terceras empresas: facebook y Microsoft firmaron un acuerdo en 2007 para vender publicidad dentro de la red social. Dicho trato le generó a Facebook cerca de US$50 millones en 2009.
3.- Servicios de valor para sus usuarios: uno de los que más está creciendo “Facebook Credits” que permite a los usuarios trasladar su dinero real a una “ciberdivisa” que les permite comprar suscripciones en juegos, adquirir bienes virtuales o regalos para sus amigos. La red social no ha revelado cuánto dinero le deja dicho modelo de negocio, pero los analistas estiman que en 2011 podría generarle más de US$100 millones.
Disclaimer: ¿cómo ganan dinero las televisiones? con la diferencia de que aquí NO se habla de 2-3millones de televidentes, sino de 600 millones de usuarios… y de los cuales un % estan dispuestos a pagar por ciertos servicios.
Otros datos de interés:
Se estima que tan sólo en 2010 -y sólo incluyendo las dos primeras modalidades de publicidad (publicidad dirgida y anuncios interactivos)- la red social logró captar cerca de US$800 millones por este concepto. Pero la publicidad contextual -que fue introducida hace poco- podría pronto superar esa cifra, según los datos que compartió el director de ventas de Facebook en el Reino Unido, David Parfect.
Como sería lógico…, dicha publicidad es doblemente efectiva porque los usuarios confían más en sus amigos que en las empresas. “Si el usuario ve que un amigo gusta de un producto suele inclinarse más por hacer clic en él”, dijo. Muchas empresas están usando los anuncios publicitarios en la red social para llevar a los usuarios a su comunidad dentro de las paredes de Facebook y no sólo redirigiéndolos a su sitio. Algunas han comenzado a implementar comercio electrónico dentro de la red social o integran sus productos al sitio para que la gente no vea una diferencia entre visitar su página o permanecer en Facebook.
Por otro lado, con la “ciberdivisa” para que los usuarios compren juegos y otros bienes virtuales, Parfect ha comentado que esperan que “Facebook Deals” -el servicio que permite a sus usuarios recibir descuentos en negocios cercanos tras registrar su presencia en el servicio “Lugares”- siga creciendo, abriendo la puerta a más ingresos.
El director de ventas británico de la empresa aclara que la empresa no otorga la tecnología a las empresas para que realicen sus campañas de mercadotecnia. Simplemente les presta su plataforma, convirtiendo después esa presencia en anuncios publicitarios. Esas son sólo unas muestras de los modelos de negocio de la red social más grande del mundo. Parfect recuerda las palabras del fundador de su empresa, Mark , que hace poco dijo: “Sólo llevamos recorrido un 1% de nuestro camino”.
